客户案例
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随着各类互联网信息服务迅速发展,呈现千姿百态,互联网客服电话信息体现出个性特征,成为互联网企业的重要载体,但同时,一些用户通过发布、使用虚假客服信息,编造传播虚假信息、实施网络暴力、进行网络诈骗等行为时有发生,危害到国家安全和社会公共利益,还会侵犯公民、法人和其他组织的合法权益,已经成为不可忽视的社会问题。

为了打击严惩市场虚假客服电话信息,给他人造成财产损失,百度安全团队推出企业号码认证服务,搜索+来电名片全场景覆盖,通过严格的审核流程和智能的风控技术确保了企业号码的安全性。本服务保护企业品牌不受虚假欺诈电话的损害,搭建用户与企业之间安全沟通的信任桥梁!

百度推出安全号码认证和来电名片。百度号码服务平台是基于百度搜索和AI模型, 在百度搜索结果展示企业专属认证,在企业与用户间建立权威、高效的信息桥梁。 同时为全网用户提供号码查询、申诉、标记、报错、反馈等更多功能,一站式解决所有号码需求。




2022年7月翼百信继百度信誉认证之后,成为百度号码认证福建总代,与百度携手共建互联网电话信息安全。

百度号码认证

号码是用户与企业之间沟通的纽带,市面上缺少权威的平台认证,会导致有效客户线索的流失,甚至影响企业的品牌!

用户角度:用户通过电话寻找企业,但互联网市场有海量信息,导致难以分辨企业号码的真假,经常会因为虚假电话而受到欺诈,导致财产损失。

企业角度:企业通过电话方式触达用户,实现联系沟通目的。由于市面上欺诈骚扰电话多,用户不易产生信任感,导致沟通失败,影响企业业务开展效率。


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